+ 首页 > 新闻中心
  • 珍岛外贸seo:即时沟通工具二三事(三)
    之前,珍岛外贸seo已经和大家说了在利用即时沟通工具时应该要注意的四个地方。当然,只注意那四个方面是不够的,接下来就让我们继续来和大家分享一下吧。1、在和客户交流的过程中要勇于承认自己的不足 因为是即时交流,所以彼此之间的沟通难免会出现一些问题,毕竟做外贸的英语未必就好。但是如果没有和客户做好沟通的话,外贸业务是难以顺利开展下去的。这就要求大家在无法顺利理解对方意思的时候,要及时去问,而不是不懂装懂。要知道,如果客户不能得到自己想要的答案,他们很可能就不会来和你做交易。2、交流的感情要充沛 如果是用邮件来和客户沟通的话,对客户来说很可能就是冷冷的感觉。但是如果是即时沟通工具的话就会好很多,沟通双方都能带入自己的感情色彩。在珍岛外贸seo看来,当交流陷入某个僵局的时候,打感情牌往往是一个不错的选择哦。3、反应起来要灵敏快捷 不同于邮件,使用即时沟通工具的时候要注意提高自己的反应灵敏性。毕竟,如果客户问一个问题,然后你半天才给出回应的话,客户***会在等待的过程中失去耐心走人的。这就需要沟通人员要学会灵活应变了。4、探寻客户的真正想法 客户与企业在交流的过程中一般都是互相试探的,毕竟谁都希望为自己争取更多的利益。因此,在交流的过程中,大家不能只是被动地回答客户的问题,而是要主动出击去探寻客户的底线。并且,聊天的时候可以和对方闲扯一番,这样能在一定程度上拉近彼此的距离。当然,在做外贸的时候要注意不要打听对方的隐私问题。毕竟国外客户都是比较重视隐私的。八卦可以,但千万要避开那些涉及隐私的话题。好的,以上就是利用即时沟通工具与客户进行沟通的建议,希望能给大家一些帮助。如果大家还有什么疑问的话,欢迎前来咨询珍岛外贸seo,我们很愿意为您解答的。
    2014-12-15阅读详细
  • 建站公司实力考察之成功案例
    在考察建站公司实力的时候,大家确实要考察对方的策划能力和技术能力。毕竟如果没有能力的话肯定无法成功建设出一个良好的网站。其实,珍岛外贸建站公司认为大家还可以从建站公司的成功案例来考察对方的实力。不过为了标榜自己的实力,不少建站公司在展示成功案例的时候是会耍一点小心机的。因此,企业在查看成功案例的时候,千万不能傻兮兮地全都相信了。下面就让我们来具体探讨一下该如何正确地进行判断吧。1、要看清楚成功案例是不是该建站公司的现在去不少建站公司的网站上看成功案例,会发现大家基本都做过一系列的成功案例,其中还有客户规模非常庞大的案例。并且,这些案例都有非常详细的说明,一看就是真实的案例。但是,这些案例并不是这些建站公司的。如果企业不注意的话,可能就会忽略这一点。不过你也不能说人家骗人,毕竟对方也没有明确表示这些成功案例是自己的呀,完全是企业主观地将这些案例划定到建站公司的业务经历上去了。因此,珍岛外贸建站公司建议企业在查看案例的时候,一定要辨别清楚这个案例究竟属不属于该建站公司。2、要弄清楚建站公司在成功案例中所起的作用要知道,一个大型的建站项目通常是需要不少建站公司分工完成的。比如说甲公司负责技术层面的工作,而乙公司负责策划方面的工作,丙公司则负责设计方面的工作等等。因此,企业在查看成功案例的时候,一定要弄清楚对方在这个项目中所扮演的角色。要知道,有的建站公司为了显示自己的实力,尽管只参加了投标工作,也会把这个项目当成自己的成功案例的。所以,尤其是在看到大型项目的时候,企业一定要多个心眼儿。否则,很容易就会被忽悠的。好的,以上就是珍岛外贸建站公司关于识别建站公司成功案例真伪的一些想法,希望能帮到大家。
    2014-12-15阅读详细
  • 建站公司实力考察之技术能力
    之前珍岛外贸建站公司和大家分享了考察建站公司策划能力的一些方法,不知道对大家有没有帮助呢?接下来就让珍岛外贸seo来给大家讲讲该如何考察建站公司的技术能力吧。对于很多企业来说,对建站公司技术层面的考察是有些难度的。毕竟如果企业自己很懂技术的话,又何必找建站公司帮助建站呢?直接自己建设网站不就可以了吗?但其实在判断建站公司技术实力的时候还是有两个技巧的,下面就让我们来具体说一说吧。1、请求试用建站公司的后台管理系统要知道,虽然说建站公司帮助建设的都是新网站,但公司的技术人员***不可能真的从头开始来建设网站的。一般来说,每个建站公司都会有自己的一个基础管理平台,所有的网站建设都是以这个管理平台为基础的。那么使用建站公司的后台管理系统之后,企业就能初步了解到建站公司能够为网站设计出哪些功能,而这些功能是否能满足大家的需要。珍岛外贸seo知道,企业建站总是要达到某种目的。如果建站公司建设的网站不能实现目的,那么企业又何必花钱去建设网站呢?2、了解建站公司是否拥有属于自己的研发团队对于一些实力强劲的建站公司而言,一般都会有自己的研发团队的。而这个团队平时就会帮助建站公司来开发自己的后台管理系统,并且还能够不断升级该系统。要知道,一个后台管理系统,只有不断地发展才能更好地为用户服务。而一些小型的建站公司,由于技术实力方面的欠缺是没有自己的开发团队的。这些建站公司为企业提供的是一些开源性质的后台管理系统,虽然通常也具备较为强大的功能,但是在网站的安全方面是存在一定隐患的。总之,在考察建站公司技术实力的时候,企业可以通过以上两点去判断。不管怎么样,只有选对了建站公司,企业才能得到优质的建站服务,也才能够利用网站赢取更多的利益。如果大家还有什么想要问的,欢迎前来咨询珍岛外贸seo。
    2014-12-12阅读详细
  • 建站公司实力考察之策划能力
    现如今大部分企业都有了自己的网站,没有网站的企业现在基本也都有了建站的念头。那么在选择建站公司的时候,企业必须要考察好建站公司的实力。下面就让外贸建站公司来和大家说说如何考察建站公司的策划能力吧。创意代表一切? 很多小型的建站公司在向客户展现策划能力的时候,大多都是表现自己的创意。因为对于大多数建站公司而言,他们在经验方面是有所欠缺的,只能利用创意来吸引企业的注意力了。互联网中拥有奇思怪想的人的确是不少,但真正能把这些想法转化为经济利益的人却并不多。确实,好的创意能够让企业的网站以较好的势头发展下去,但并不是所有的创意都能产生好效果的。有些建站公司就会给企业提供各种看起来高大上的想法和解决方案,但是这些想法能够实现的概率是多少呢?再好的创意,如果不能转化为实实在在的利益也是没有用的。这一点珍岛外贸建站公司希望企业都能认识到。策划经验才是***重要的。 在考察建站公司策划能力的时候,主要考察的还应该是对方的建站经验。如果对方策划出了不少优质的网站,其实力自然是毋庸置疑的。但如果某个建站公司只和你谈创意,而不怎么设计案例介绍的话,可以说这个建站公司成立的时间应该不长,或者是本身实力有限,没有什么能拿得出手的案例。总之不管是哪种原因,如果要和这类公司合作的话,还是要谨慎对待。具体来说,企业可以去和建站公司项目负责人交流,看看这个负责人有过什么样的经历和背景。如果曾经做过项目的话,可以详细了解一下那些项目的进展情况。通过这些实际性的东西,企业是能对建站公司的实力有一个直观认识的。总之,珍岛外贸建站公司认为,在考察某家建站公司的策划能力的时候,千万不能光看这家公司的创意好不好,而是要看这家公司究竟有没有经验。
    2014-12-12阅读详细
  • 珍岛外贸seo:即时沟通工具二三事(二)
    之前珍岛外贸seo也和大家讲了一些要利用即时沟通工具的好处,不知道大家有没有心动了呢?下面就让我们接着来讲讲该如何正确利用即时沟通工具达到预期的效果吧。1、汇总一些常见的问题 想要保证即时专业的回答客户的问题,大家首先就要做好常见问题的汇总工作。毕竟,对于大多数客户来说,想要咨询的问题其实都差不多。因此,如果提前做好准备的话,大家就能快速回答对方的问题。这样既能节省双方的时间,也能给客户留下一种我们很专业的印象。2、保持心态的平和 尽管企业需要的订单是越多越好,但这并不意味着,大家在回答客户问题的时候要以一种卑微的态度回答。也许来和你沟通交流的是一家大公司的老板,而你只是企业内一名小小的销售人员,但是你也要保持冷静。要知道,对外你代表的就是企业,如果表现的过分卑微的话,岂不是对不起企业的名头了?在珍岛外贸seo看来,只要平和有礼地回答客户的问题就足够了。3、抓住与客户沟通的时机 人人都有拖延症,但是成功的时机总是稍纵即逝的,一旦你今天拖延了,可能就会失去成功的机会。比如说,当客户向你询盘或者是回复了你的邮件之后,你就要抓住时机添加对方的即时沟通工具。这个时候添加的成功性是比较大的,毕竟对方有和你交流的兴趣。但是一旦错过这个时机,你在想加可能就加不上了。并且,添加成功之后要马上进行沟通,不能让对方对你没有印象呀。那么说不定哪天对方就果断把你的账号给删除了。4、辅助利用好邮件 即时沟通工具虽然好处多多,但也不是***的。可以说,利用好它能够更好更随意地和客户进行交流,但其严肃性却并不够。因此,如果在即时交流中涉及到了某些产品或服务的价格、有效期等重要信息的话,大家还是要利用邮件来进一步确认的。好的,以上就是利用即时沟通工具时应该要注意的四个方面,还有一些其它的点,等下次珍岛外贸seo再来和大家分享吧。
    2014-12-11阅读详细
  • 珍岛外贸seo:即时沟通工具二三事(一)
    随着国内市场的逐渐饱和,现在很多企业都开始走出国门开展起外贸业务来了。那么如何才能做好外贸工作呢?***重要的还是企业得做好网站的外贸优化工作。下面就让珍岛外贸seo来和大家具体讲讲吧。以前,企业和客户之间沟通的方式主要就是通过邮件和电话,这是比较方便的两种方式。但是随着互联网技术的发展,即时通讯工具的优势越来越突出了。如果企业想要在不断变化的外贸市场中站稳脚跟的话,就要跟紧时代的潮流,利用好各种即时通讯工具。具体来说,企业在对网站进行外贸优化的时候,要注意将在网站上添加在线聊天工具。这样当客户访问网站有所疑惑的时候,就能即时与企业进行沟通。要知道,并不是所有的客户都喜欢直接通过电话沟通的。因此,多提供一些联系方式,其实就是多抓住一些潜在客户。要知道,随着智能手机功能的日益强大,很多客户都喜欢直接在手机上通过一些即时通讯工具来和企业进行交流了。并且,做外贸业务本来是要花一大笔资金放在通讯费上面的,但是如果利用即时通讯工具的话就能节约不少费用的。这可以缩减成本的一种有效方式。现在的即时交流工具有很多,包括Skype、whatsapp、viber等等。那么为什么要充分利用这些工具?主要还是因为即时交流工具用起来很方便,也利于拉近和客户之间的距离。如果是利用邮件来和客户联系的话,还需要等待客户回复。并且,你也不知道客户会在什么时候看到邮件,那又愿不愿意回复。但是使用即时交流工具就不一样了 ,企业能够实时地和客户进行交流沟通。并且,在即时交流的过程中,企业和客户是一问一答的,这样能够更快地让客户得到自己想要的答案。而邮件则不同,如果你一次只回答一个问题,客户是会觉得烦的。但是如果一次回复很多文字的话,客户又很可能没有心情看下去了。总之,既然即时交流工具的好处这么多,珍岛外贸seo希望大家在进行外贸优化的时候能够充分利用起来。具体的一些技巧,就让我们下次再来和大家分享。
    2014-12-11阅读详细